Garantia/Troca
- GARANTIA:
Semi-jóias folheadas a ouro: possuem garantia de 6 meses a partir da data da compra, mas vale ressaltar que a garantia falada cobre apenas a folheação da peça.
Portanto, qualquer tipo de mau uso, como deformações, quebra, riscos na superfície, contato com produtos químicos e abrasivos que possa escurecer a semi- jóia, está fora da responsabilidade dos nossos fornecedores, ou seja, a garantia não cobrirá os danos.
Bijuterias em aço inox: possuem garantia permanente apenas contra oxidação da peça.
Demais bijuterias: não possuem garantia.
- TROCA:
* Não trocamos peças por insatisfação do cliente.
* Em casos de troca de semi-jóias folheadas a ouro cobertos pela garantia, os custos do frete ficam por conta do cliente.
* Não aceitamos devolução de produtos sob hipótese nenhuma.
Para saber como conservar seus folheados, leia o menu "Dicas de Conservação".
Qualquer outra dúvida, fale conosco, teremos o maior prazer em atendê-lo!
Atenciosamente,
Maria Finna
Semi-jóias folheadas a ouro: possuem garantia de 6 meses a partir da data da compra, mas vale ressaltar que a garantia falada cobre apenas a folheação da peça.
Portanto, qualquer tipo de mau uso, como deformações, quebra, riscos na superfície, contato com produtos químicos e abrasivos que possa escurecer a semi- jóia, está fora da responsabilidade dos nossos fornecedores, ou seja, a garantia não cobrirá os danos.
Bijuterias em aço inox: possuem garantia permanente apenas contra oxidação da peça.
Demais bijuterias: não possuem garantia.
- TROCA:
* Não trocamos peças por insatisfação do cliente.
* Em casos de troca de semi-jóias folheadas a ouro cobertos pela garantia, os custos do frete ficam por conta do cliente.
* Não aceitamos devolução de produtos sob hipótese nenhuma.
Para saber como conservar seus folheados, leia o menu "Dicas de Conservação".
Qualquer outra dúvida, fale conosco, teremos o maior prazer em atendê-lo!
Atenciosamente,
Maria Finna
